Regulamin sklepu internetowego UNIGAZ24.PL

§1 Dane Sprzedawcy

Właścicielem oraz operatorem sklepu internetowego dostępnego pod adresem
https://unigaz24.pl jest:

SOUTH STREAM GAZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

NIP: 6263020291
REGON: 363208972
KRS: 0000972738

Kapitał zakładowy: 100 tys. zł

Nazwa rejestru: Krajowy Rejestr Sądowy

Organ prowadzący rejestr:
Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach,
VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

Adres siedziby:
Składowa 16
41-902 Bytom
Polska

Kontakt ze Sprzedawcą:

Telefon: 32 340 40 42
E-mail: biuro@uni-gaz.pl

§6 Metody płatności

1. Klient może wybrać następujące metody płatności:

a. płatności elektroniczne obsługiwane poprzez zewnętrzny system imoje
(w tym szybkie przelewy online, BLIK oraz karty płatnicze), obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach,

b. płatność przy odbiorze

c. inne metody płatności, jeśli zostaną wskazane na stronie Sklepu.

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że wybrana metoda płatności umożliwia realizację zamówienia przed jej zaksięgowaniem.

§7 Dostawa

1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostawa realizowana jest transportem własnym Sprzedawcy, na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

3. Koszt dostawy oraz przewidywany czas realizacji zamówienia są wskazywane podczas składania zamówienia lub w opisie produktu.

4. Sprzedawca realizuje dostawy w dni robocze.

5. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności osoby dostarczającej towar oraz do niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych uszkodzeń.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

2. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również Przedsiębiorcy dokonującemu zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak niemających dla niego charakteru zawodowego (tzw. „przedsiębiorcy na prawach konsumenta”).

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć stosowne oświadczenie woli w formie:

• elektronicznej (na adres e-mail: biuro@uni-gaz.pl)

• lub pisemnej (na adres siedziby Sprzedawcy)

w terminie wskazanym powyżej.

4. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§9 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące produktów lub realizacji zamówienia można składać:

pisemnie na adres:

SOUTH STREAM GAZ SP. Z O.O.
Składowa 16
41-902 Bytom

lub drogą elektroniczną na adres:
biuro@uni-gaz.pl

2. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy Klienta

• numer zamówienia

• opis zgłaszanej niezgodności

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
   
   

§8 Prawo odstąpienia od umowy – koszty zwrotu

1. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest zwrócić zakupiony towar Sprzedawcy.

2. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się na jego pokrycie lub obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

3. Klient zobowiązany jest do odpowiedniego zabezpieczenia zwracanego towaru w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie podczas transportu.

4. Zwrot płatności dokonany zostanie przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przez Klienta przy pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

§9 Procedura reklamacyjna

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.

2. Reklamacje mogą być składane:

• pisemnie na adres:

SOUTH STREAM GAZ SP. Z O.O.
Składowa 16
41-902 Bytom

• drogą elektroniczną na adres e-mail:
  biuro@uni-gaz.pl

3. Reklamacja powinna zawierać w szczególności:

• dane Klienta

• numer zamówienia

• opis zgłaszanej niezgodności lub wady produktu

• żądanie Klienta dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

5. Klient zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną lub pisemną.

6. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą również Przedsiębiorcy dokonującego zakupu w celach związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak niemających dla niego charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorcy na prawach konsumenta).

§10 Gwarancja producenta

1. Niektóre produkty oferowane w sklepie mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.

2. Informacja o objęciu produktu gwarancją oraz warunkach gwarancji znajduje się w opisie produktu lub w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do produktu.

3. Gwarancja producenta jest udzielana na zasadach określonych w dokumencie gwarancyjnym.

4. Skorzystanie z gwarancji nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność towaru z umową.